在傳統模式下,商戶收貨全憑人工清點、估算,極易因商品重量、數量或品質問題與配送員發生分歧,導致簽收延遲、責任難以界定,并產生后續客訴與財務糾紛。
不僅影響客情關系,更導致對賬困難、賠付不清,消耗大量時間與信任成本。
為此,我們全新推出「商戶智能簽收」功能,通過“智能硬件+流程數字化”深度融合,現場稱重數據自動回傳、現場拍照云端留痕、商戶在線電子簽收三位一體的數字化流程。

讓驗收過程全程透明、從根本上杜絕數量與質量爭議,助力配送企業與商戶建立高效、互信的協作關系。
新功能有啥用?——“三步搞定,從此收貨明明白白”
1、智能稱重,數據源頭自動捕獲
配送員使用智能分揀秤,按訂單商品逐一稱重。實收重量自動同步至系統,并實時拍攝稱重畫面作為憑證,從源頭確保數據客觀、真實,杜絕人為篡改或誤錄。
具體操作,請看@演示視頻(點擊播放)
2、現場拍照留痕,爭議有據可查
支持對商品狀態進行多角度拍照上傳。照片與訂單、重量數據自動綁定,在業務平臺訂單詳情中直觀展示實收實景。誰驗收、何時驗收、收到何樣商品,全程可視化存檔。

3、電子簽收一氣呵成,流程閉環可追溯
商戶在收貨現場即可在移動端完成在線確認、電子簽名。驗收、拍照、簽收全程在線上完成,數據實時回傳至后臺,生成不可篡改的電子簽收單。真正實現責任到人、過程可查、結算有據。
