【觀麥新功能】后臺下單可“快速定位”用戶常用商品

生鮮商品規格、品質多樣，每個客戶需求不同。下單員需要準確記錄客戶喜好，因此配送商對下單員依賴性較強

觀麥在后臺新增常用商品排序，將客戶常用商品置頂，很好地解決了以上問題

話說這一天，小編正在為社會主義事業努力工作的時候，旁邊運維同學小康康的電話響了

小編湊過去旁聽，結果聽到了下面的對話

小康康：你好

對面：是不是只要奔跑的速度夠快，我就可以超越時間，回到我溫暖的家？

小康康：說人話！

對面：怎么才可以提高你們的后臺下單效率，節省時間，早點下班

原來，這個電話是一個配送商的下單員打過來的，最近這位新來的下單員飽受下單后臺商品搜索模糊之苦，連續被拖了幾天無法按時下班

掛斷電話后，小康康馬上就找到了觀麥產品技術GG們反映了問題，貼心的觀麥產品技術GG們熬了幾個通宵，終于在今天正式上線了一個有效解決這個問題的功能：Station后臺下單商品搜索智能排序

升級前

?**無法快速找到目標商品**

用戶在打了【白】字后，搜索到的【白菜心】卻展示在列表最后，在名字部分重復SKU中，用戶需要從上到下人工遍歷一次，才能找到自己想要找到的結果；一件商品如此，一次下單有幾十件商品，下單過程效率較為低下

**?****無法快速定位用戶喜好**

客戶打電話來【幫忙下十斤豬肉】,報單并沒有準確說明是哪種豬肉。下單員搜索【豬肉】無法準確選擇，對下單員要求很高！

升級后

?后臺下單商品搜索智能排序可以有效的解決搜索模糊問題

下單時搜索部分（或全部）重名的商品時，結果會按最近（15天）內下單商品的頻次高低進行排序，常下單的商品會有標識，商戶最近越經常下單的商品排名越靠前，越容易在搜索結果中被找到

我們常說，時間就是金錢，效率就是生命。這樣一來，下單員在后臺下單過程更省時省力，能夠更好的提效率，完成任務。